Świadczenia rodzinne

 

Informacje ogólne

Informacje ogólne do świadczeń rodzinnych

Wnioski w sprawie:

• świadczeń rodzinnych
• świadczeń opiekuńczych

od osób mających miejsce zamieszkania na terenie gminy Żytnie  (miejsce zameldowania nie jest istotne) realizowane są przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Żytnie.

 

Gdzie należy złożyć wniosek?

Wnioski od mieszkańców gminy Żytno przyjmowane są w Urzędzie Gminy w Żytnie ul. Krótka 4

Wnioski wydawane i sprawdzane pod względem poprawności są na parterze w pokoju nr 19.

 

Godziny przyjęć klientów:

Poniedziałek 07:30-15:30

Wtorek 07:30-16:00

Środa 7:30-15:30

Czwartek 7:30-15:30

Piątek 07:30-15:00

 

Telefon 34 32 77 00 1 wew. 28

 

* Informacja telefoniczna udzielana jest pomiędzy przyjęciami klientów.

 

Wnioski można również składać za pośrednictwem:

• poczty (papierowo)
• elektronicznej: PIU; ePUAP.

Elektroniczne złożenie wniosku jest szybkie i proste, a skorzystanie z dostępnej formy pozwoli uniknąć wizyty w urzędzie.

 

Informacje o terminach wypłaty świadczeń: harmonogram wypłat 

 

Kiedy należy złożyć wniosek?

 

Wnioski na okres 2022/2023 przyjmowane są od 01 sierpnia 2022 r., a w przypadku wniosków składanych drogą elektroniczną od 01.07.2022 r.

• świadczenie (poza przypadkami wskazanymi w ustawie) przysługuje od miesiąca złożenia wniosku

​

Kiedy otrzymam decyzję?

Ośrodek realizuje wnioski o świadczenia według daty wpływu. Decyzje administracyjne wydawane są niezwłocznie, nie dłużej, niż w ciągu miesiąca, a w sprawach szczególnie skomplikowanych nie dłużej, niż w ciągu dwóch miesięcy.

W okresie od lipca danego roku (bardzo duża ilość wniosków wynikająca z rozpoczęcia okresu zasiłkowego/świadczeniowego) terminy na wydanie decyzji na nowy okres zasiłkowy zostały określone w przepisach szczegółowych (są inne, niż przewidują przepisy KPA).

 

Złożyłam/złożyłem wniosek w tym samym czasie, co osoba trzecia lub złożyłam/złożyłem kilka wniosków w tym samym czasie, a nie mam decyzji?

Każdy przypadek rozpatrywany jest indywidualnie. Przyczyną może być w szczególności konieczność uzyskania danych o składkach zdrowotnych drogą elektroniczną każdego pełnoletniego członka rodziny lub konieczność uzyskania danych o składkach zdrowotnych drogą papierową wobec osób pobierających emeryturę/rentę.

Złożenie niekompletnego wniosku lub błędnie wypełnionego wniosku skutkuje koniecznością wezwania klienta do jego uzupełnienia i wpływa na wydanie decyzji w późniejszym terminie.

 

Kiedy otrzymam wypłatę?

Aby otrzymać wypłatę świadczenia klient musi otrzymać decyzję administracyjną.

W każdej decyzji administracyjnej określony jest termin, w którym będą realizowane wypłaty, tj. do ostatniego dnia każdego miesiąca. Zazwyczaj przelewy wypłat świadczeń rodzinnych wychodzą z Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej 25. dnia każdego miesiąca

 

Nie zgadzam się z treścią wydanej decyzji, co należy zrobić?

Stronie przysługuje prawo do wniesienia odwołania od wydanej decyzji przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Żytnie w terminie 14 dni od daty otrzymania decyzji.

Odwołanie składa się do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Piotrkowie Trybunalskim za pośrednictwem Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Żytnie.

Od odwołania nie są naliczane opłaty.

 

Otrzymałem wezwanie z Ośrodka, co należy zrobić?

W przypadku, jeżeli wniosek jest nieprawidłowo wypełniony Ośrodek wezwie Państwa do poprawienia lub uzupełnienia wniosku w terminie 14 dni od dnia otrzymania wezwania.

W przypadku, jeżeli wniosek zostanie złożony bez wymaganych dokumentów Ośrodek wezwie Państwa do uzupełnienia brakujących dokumentów w terminie od 14 do 30 dni od dnia otrzymania wezwania.

Niezastosowanie się do wezwania skutkuje pozostawieniem wniosku bez rozpatrzenia.